Protection & Données Personnelles

Politique de Confidentialité

Traitement des données, statistiques de visibilité et respect du RGPD sur Torus Link.

Torus Link Logo
1. Collecte des Données & Responsable du Traitement
Engagements de Torus Link SAS

La présente politique décrit la manière dont Torus Link SAS collecte, utilise et protège les données transmises par les utilisateurs du portail B2B. Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse : [email protected].

2. Données de Profil & Formulaires
Informations directement fournies

Lors de la création de compte (Espace Client ou Fournisseur) ou de l'envoi de demandes de contact, nous collectons :

  • Identité : Nom, prénom, fonction professionnelle.
  • Coordonnées : Email professionnel, téléphone, adresse du siège.
  • Échanges : Demandes de devis, messages transmis via le portail.
3. Statistiques & Visibilité des Annonces
Analyse de performance interne

Afin d'optimiser l'expérience utilisateur et mesurer l'efficacité de la plateforme, Torus Link enregistre des métriques d'interaction :

  • Nombre de vues par fiche produit/annonce.
  • Clics et interactions sur les éléments du catalogue.
  • Nombre d'envois de formulaires et de demandes de mise en relation.

Usage strictement interne : Ces données d'audience restent strictement réservées aux services internes de Torus Link et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

4. Partage des Données
Cadre de transmission aux tiers

Vos données ne sont transmises qu'aux fins d'exécution de la mise en relation B2B :

Lorsqu'un client effectue une demande via une annonce, les coordonnées sont transmises directement au fournisseur concerné. Nos sous-traitants techniques (hébergeur, services d'envoi d'emails) ont un accès strictement limité aux données indispensables à leurs prestations.

5. Durée de Conservation & Droits
Accès, rectification et suppression

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale.

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles en contactant notre équipe support ou notre DPO.

6. Gestion des Cookies & Tracé de Session
Cookies techniques et préférences linguistiques

La plateforme Torus Link utilise des cookies techniques essentiels pour maintenir votre session active (espace client/fournisseur) et mémoriser votre langue d'affichage. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, toutefois certaines fonctions du portail pourront être restreintes.

Torus Link Logo Clair
Une question sur vos données personnelles ?
Notre délégué à la protection des données vous répond.
Contacter le DPO